Vi på 4KIDz levererar beställda varor med den vanliga posten.
Orderbekräftelse
När du har godkänt din beställning skickar vi en orderbekäftelse via e-post och sedan ytterligare en bekräftelse när vi har packat din order.
Fraktkostnad
Fraktkostnad inom Sverige är 35 kronor.
Beräknad leveranstid
1-4 arbetsdagar inom Sverige.
Förskottsbeställningar aktiveras först när betalning har mottagits och leveranstiden ska därför börja räknas från den dag då vi noterat betalningen.
Försening
Vid eventuell försening har du rätt att häva köpet om du inte godkänner en ny leveranstid. Vill du häva ditt köp på grund av fördröjd leveranstid och har förskottbetalat förs pengarna tillbaka till ditt konto inom 3 arbetsdagar dagar.
Alla produkter som går att köpa på hemsidan finns på lager och i vår butik!
Öppet köp
Du har full retur- och bytesrätt i 14 dagar. Varan ska skickas tillbaka i väsentligt oförändrat skick. Det går bra att öppna en eventuell förpackning för att titta närmare på varan. Observera att all returfrakt betalas av kunden.
Byte
Skulle du vilja byta en vara står du som kund för returkostnaden till oss medan vi betalar portot tillbaka till dig vid eventuellt byte av samma varan om det gäller storlek.
Retursedel
Vi skickar alltid med en retursedel med din beställning, som du skall använda vid eventuell retur till oss. Detta för att underlätta returen för dig och oss på kontoret.
Fyll i retursedeln och skicka varan väl inslagen tillbaka till oss igen. Du ansvarar själv för returförsändelsen och för returportot. Efter att vi mottagit och godkänt returen sänder vi dig en ny produkt eller gör en återbetalning på de returnerade varorna.
Reklamation
4KIDz följer konsumentköplagen vid eventuella reklamationer, se www.konsumentverket.se. Felaktig eller skadad vara ska reklameras så fort som möjligt. 4KIDz betalar returfrakten vid fel/reklamation. Tänk på att alltid spara kvitto på försändelsen vid retur. Kontakta alltid 4KIDz.se innan du skickar tillbaka varan. Du når oss på telefon, 070 756 17 04 eller mail info@4kidz.se
Vid tvist
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
Transportskador
Upptäcker du en skada redan på utlämningsstället, ska det anmälas på platsen. Upptäcks skadan först då du öppnar försändelsen gör du en "skadeanmälan" till 4kidz.se genom att kontakta oss.
Övrigt
Vi reserverar oss för bild- och textfel och slutförsäljningar.
Om du är under 18 är måste du ha målsmans tillstånd för att beställa hos oss!
